Procedimiento
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Información
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Tramitación de licencias
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Obras menores
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Desarrollo urbanistico
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Tramitación de denuncias
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Contacto
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TRAMITACIÓN DE DENUNCIAS
Descripción
- Dar trámite a las denuncias, quejas y demás provinientes de los ciudadanos.
- Informe técnico sobre las quejas, denuncias, recursos y reclamaciones presentados en relación a la materia urbanística.
- Dictamen que, con base en el informe técnico, eleve al órgano resolutor la propuesta de resolución sobre el contenido del escrito presentado.
Personas destinatarias
Cualquier Oiartzuarra que tenga la necesidad de realizar algún tipo de reclamación o denuncia que tenga relación con materia urbanística.
Requisitos
- No existen requisitos especiales para presentar reclamaciones.
-
De todas formas, para recibir una respuesta personal, es necesario indicar nombre y apellidos y dirección, así como otros datos de contacto (a efectos de comunicaciones posteriores).
Plazo de solicitud
- La solicitud de información urbanística puede realizarse en cualquier momento.
- La solicitud de licencias y autorizaciones no está, en principio, sujeta a plazo. No obstante, conviene conocer la normativa aplicable a cada parcela o zona urbanística porque los planes urbanísticos suelen tener plazo de vigencia.
- En aquellos trámites sometidos a plazo, como lo son la presentación de alegaciones y sugerencias en el ámbito de la tramitación de los planes urbanísticos, el plazo será el genéricamente establecido por la legislación o el específicamente aprobado para ese caso por el Ayuntamiento, si éste último fuese más largo.
Documentación a presentar
- Existe un modelo de solicitud en el Registro General del Ayuntamiento. Este impreso servirá tanto para formular solicitudes de información, quejas y sugerencias, como para acompañar con el proyecto que se presente y para el que se solicite autorización.
- También es válido el escrito no sujeto a formato alguno, siempre que consten los datos del solicitante y el contenido de la solicitud.
- La documentación adicional consistirá básicamente en la identificación de la parcela o zona que es objeto de la solicitud o escrito, acompañada de proyecto técnico, cuando así sea preciso.
Plazo de resolución
El plazo máximo de resolución de un expediente sancionador es de seis meses.
Horario: Todos los días del año, de 8:00 a 14:00 horas